You are looking for information, articles, knowledge about the topic nail salons open on sunday near me imprimante hp ne reconnait pas cartouche compatible on Google, you do not find the information you need! Here are the best content compiled and compiled by the toplist.tfvp.org team, along with other related topics such as: imprimante hp ne reconnait pas cartouche compatible imprimante ne reconnaît pas cartouche, cartouche neuve mais reconnu vide mon imprimante hp, imprimante hp ne reconnaît pas cartouche hp, imprimante epson ne reconnaît pas cartouche compatible, imprimante brother ne reconnaît pas cartouche compatible, mon imprimante hp ne reconnaît pas la cartouche noire, désactiver puce cartouche hp, mon imprimante canon ne reconnaît pas les cartouches compatibles
Comment faire pour que mon imprimante HP reconnaisse les cartouches compatibles ?
Coupez l’alimentation et débranchez l’imprimante de la prise de courant et laissez-la reposer pendant une dizaine de minutes. Rebranchez-la et remettez la cartouche en place. Remettez l’appareil sous tension et cela devrait fonctionner et votre nouvelle cartouche devrait fonctionner !
Comment faire si l’imprimante ne reconnaît pas la cartouche ?
Si l’imprimante ne reconnaît plus la cartouche noire, le problème se situe généralement au niveau du réservoir d’encre. Éteignez l’imprimante et retirez la cartouche. Refermez ensuite le clapet et allumez l’imprimante. La cartouche manquante est alors indiquée.
Comment désactiver la protection des cartouches HP sur mon imprimante ?
Cliquez sur Gestion des consommables, puis sur Paramètres des consommables. Dans la liste déroulante Protection des cartouches, sélectionnez l’option souhaitée : Pour activer la protection des cartouche, sélectionnez Activé. Pour désactiver la protection des cartouches, sélectionnez Désactivé.
Comment forcer imprimante HP ?
- Eteignez l’imprimante et ouvrez le capot de l’imprimante.
- Sortez les cartouches.
- Enlevez le cordon d’alimentation. et attendez 5 secondes.
- Remettez le cordon d’alimentation.
- Remettez les cartouches en place, fermez le capot de l’imprimante.
Pourquoi les cartouches d’encre ne sont pas reconnues ?
« Les cartouches d’encre ne peuvent pas être reconnues » sont des erreurs non liées à la mise à jour du pilote de l’imprimante, ou « une cartouche vide » peut signifier qu’une cartouche n’est pas enclenchée correctement, que la puce est sale, défectueuse ou que les contacts de la puce (dans l’imprimante) sont …
Comment forcer une imprimante à imprimer ?
2- Sélectionner l’onglet « Configuration rapide », puis sélectionner « Impr. en niveaux de gris » et « Noir uniquement » puis cliquer sur « OK » Forcer l’impression en noir et blanc sur votre imprimante vous coutera beaucoup moins cher, pensez-y.
Comment faire un reset sur une imprimante HP ?
Depuis l’écran d’accueil, ouvrez le tableau de bord de votre appareil. Appuyez ensuite sur l’icône « Configuration » ressemblant à une roue à engrenage. Ouvrez ensuite le menu « Maintenance de l’imprimante » puis « Restaurer ». Cliquez enfin sur « Restaurez les paramètres d’usine par défaut ».
Comment réactiver une cartouche d’encre ?
Achetez de l’alcool ménager en pharmacie et imbibez-en généreusement un torchon de cuisine. Déposez ensuite le torchon dans une bassine peu profonde. Retirez à nouveau la cartouche d’imprimante et déposez-la sur le torchon de manière à ce que les buses soient directement en contact avec le torchon humide.
Comment réinitialiser la puce des cartouches d’encre HP 303 ?
- Sur l’écran du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Configuration.
- Dans le menu Configuration, sélectionnez Outils.
- Dans le menu Outils, défilez vers le bas et sélectionnez Rétablir les paramètres d’usine.
Pourquoi mon imprimante HP ne veut pas imprimer ?
Il se peut qu’une cartouche ou une tête d’impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l’état de la garantie de l’encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.
Comment réinitialiser l’imprimante HP DeskJet ?
Imprimantes HP DeskJet 2700, 2700e, 4100, 4100e
Appuyez simultanément sur les boutons Sans fil et Annuler et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes, jusqu’à ce que le bouton d’alimentation clignote.
Comment activer le pilote de mon imprimante HP ?
Sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Appareils > imprimantes & scanneurs. Faites défiler jusqu’à Paramètres connexes, puis sélectionnez Propriétés du serveur d’impression. Sélectionnez l’onglet Pilotes et vérifiez si votre imprimante est répertoriée.
Pourquoi mon imprimante HP est hors connexion ?
Votre imprimante peut apparaître hors ligne si elle ne peut pas communiquer avec votre PC. Voici quelques postes à essayer pour remettre votre imprimante en ligne. Assurez-vous qu’elle est sous tension et connectée au même réseau Wi-Fi que votre PC.
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Mon imprimante HP ne reconnait pas ma cartouche compatible – Le blog de l’impression !
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- Most searched keywords: Whether you are looking for Mon imprimante HP ne reconnait pas ma cartouche compatible – Le blog de l’impression ! Vous utilisez une nouvelle marque de cartouche compatible ? · Retirez toutes les cartouches de votre imprimante · Éteignez et débranchez votre … Votre imprimante HP ne reconnait pas la cartouche compatible que vous venez d’insérer ? Retrouvez tous nos conseils afin de régler le problème.
- Table of Contents:
J’ai remplacé une cartouche HP par une cartouche d’encre compatible ou une cartouche remanufacturée
J’utilise régulièrement des cartouches compatibles ou remanufacturées
imprimante hp ne reconnait pas cartouche compatible
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HP LaserJet Enterprise – Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP | Assistance clientèle HP®
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- Most searched keywords: Whether you are looking for HP LaserJet Enterprise – Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP | Assistance clientèle HP® Updating Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l’imprimante et les protéger contre le vol. Ces fonctionnalités sont disponibles avec HP FutureSmart version 3 ou ultérieure.
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Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches
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HP, imprimer en noir avec une cartouche couleur vide ! – Trucs et Astuces – debian-fr.org
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Afin de contourner HP, qui impose la présence d’une cartouche couleur non vide.
Ayant passé plus de trois heures pour retrouver cette astuce et lien dans mes archives, je poste ici, pour la pérennité et le bonhe… - Table of Contents:
imprimante hp ne reconnait pas cartouche compatible
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Comment faire que mon imprimante HP reconnaït les cartouches?
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Mais tout a une solution! Et dans ce cas nous l’avons Nous allons parler spécifiquement de la marque HP et des cartouches les plusvendues qui présentent cette erreur HP 301 – HP 301XL HP 302 – HP 302XL HP 304 – HP 304XL HP 62 – HP 62XL HP 950 – HP 950 XL HP 951 – HP 951 XL HP 953 – HP 953 XL HP 903 – HP 903 XL HP 907XL HP 970 – HP 970XL HP 971XL HP 980 Ces cartouches sont incluses dans la plupart des nouvelles imprimantes HP Ces machines incluent le logiciel de gestion HP avec «Protection des cartouches» qui empêche la détection d’une cartouche non authentique Mais nous avons de la chance! Nous allons vous montrer comment le désactiver COMMENT DÉSACTIVER HP CARTRIDGE PROTECTION SUR MON IMPRIMANTE Désactiver cette option il suffit de suivre 5 étapes Dans votre ordinateur vous devez cliquer sur le bouton avec le logo Windows Recherchez l’option Panneau de configuration et sous Périphériques et imprimantes Recherchez votre imprimante HP et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris Cliquez ensuite sur Préférences d’impression Si tous les pilotes sont installés sur votre imprimante la fenêtre Centre de ressources HP s’ouvrira et nous cherchons l’option outils paramètres Recherchez la fenêtre Protection cartouche HP et désactivez l’option en cliquant sur Désactiver la protection cartouche puis sur Enregistrer les paramètres Eh bien tout serait résolu! Il vous suffit d’allumer votre imprimante et d’installer vos cartouches compatibles Comment ça va Cela a-t-il été facile pour vous Si vous avez des questions vous pouvez nous écrire un email et nous vous répondrons dans les plus brefs délais J’espère avoir fait une bonne impression sur vous et ce fut un plaisir toner de vous parler Rendez-vous dans le prochain post!
Et dans ce cas nous l’avons Nous allons parler spécifiquement de la marque HP et des cartouches les plusvendues qui présentent cette erreur HP 301 – HP 301XL HP 302 – HP 302XL HP 304 – HP 304XL HP 62 – HP 62XL HP 950 – HP 950 XL HP 951 – HP 951 XL HP 953 – HP 953 XL HP 903 – HP 903 XL HP 907XL HP 970 – HP 970XL HP 971XL HP 980 Ces cartouches sont incluses dans la plupart des nouvelles imprimantes HP Ces machines incluent le logiciel de gestion HP avec «Protection des cartouches» qui empêche la détection d’une cartouche non authentique Mais nous avons de la chance! Nous allons vous montrer comment le désactiver COMMENT DÉSACTIVER HP CARTRIDGE PROTECTION SUR MON IMPRIMANTE Désactiver cette option il suffit de suivre 5 étapes Dans votre ordinateur vous devez cliquer sur le bouton avec le logo Windows Recherchez l’option Panneau de configuration et sous Périphériques et imprimantes Recherchez votre imprimante HP et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris Cliquez ensuite sur Préférences d’impression Si tous les pilotes sont installés sur votre imprimante la fenêtre Centre de ressources HP s’ouvrira et nous cherchons l’option outils paramètres Recherchez la fenêtre Protection cartouche HP et désactivez l’option en cliquant sur Désactiver la protection cartouche puis sur Enregistrer les paramètres Eh bien tout serait résolu! Il vous suffit d’allumer votre imprimante et d’installer vos cartouches compatibles Comment ça va Cela a-t-il été facile pour vous Si vous avez des questions vous pouvez nous écrire un email et nous vous répondrons dans les plus brefs délais J’espère avoir fait une bonne impression sur vous et ce fut un plaisir toner de vous parler Rendez-vous dans le prochain post!
Imprimantes à jet d’encre HP – Erreurs liées aux cartouches d’encre | Assistance clientèle HP®
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- Most searched keywords: Whether you are looking for Imprimantes à jet d’encre HP – Erreurs liées aux cartouches d’encre | Assistance clientèle HP® Updating L’un des messages ou erreurs suivants s’affiche sur le panneau de commande de l’imprimante ou sur l’ordinateur, et l’imprimante n’imprime pas.
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Type 1 – Cartouches HP 21 22 27 28 56-67 74 75 92-98 123 302-305 652 653
667 680 682 803-805 et 901 – Résolution
des erreurs de cartouches d’encre
Type 2 – Cartouches HP 932 933 950 951-959 962-969 – Résolution des erreurs de
cartouche d’encre
Type 3 – Cartouches HP 178 364 564 655 862 902-920 934 935 – Résolution des
erreurs de cartouche d’encre
Cartouches HP 10 à 13 18 38 39 70 72 73 82 84 85 88 89 727 728 777 et
940 de type 4 – Résolution des erreurs
liées aux cartouches d’encre
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Problème de cartouche NON RECONNUES par votre imprimante? Quoi faire! | Best Price.ink
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- Summary of article content: Articles about Problème de cartouche NON RECONNUES par votre imprimante? Quoi faire! | Best Price.ink Votre imprimante Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh ou Epson ne reconnaît-elle pas votre nouvelle cartouche d’encre ou de toner ? C’est un problème que … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for Problème de cartouche NON RECONNUES par votre imprimante? Quoi faire! | Best Price.ink Votre imprimante Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh ou Epson ne reconnaît-elle pas votre nouvelle cartouche d’encre ou de toner ? C’est un problème que … Votre imprimante Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh ou Epson ne reconnaît-elle pas votre nouvelle cartouche d’encre ou de toner ? C’est un problème que beaucoup de gens rencontrent avec leurs imprimantes, l’un des plus plus courants du monde d’impressions.
- Table of Contents:
Problème de cartouche NON RECONNUES par votre imprimante Quoi faire!
Pourquoi cela se produit-il
Voici quelque cause de ces messages
Bandes protectrices
Alors voici ce qu’il faut faire pour essayer de résoudre le problème
Comment faire pour réinitialiser la mémoire de l’imprimante
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Acceptation des conditions
Commandes
Produits
Prix
Usage des renseignements personnels
Usage des renseignements non personnels
Consentement tacite
Consentement explicite
Nouveau mot de passe
Une cartouche ORIGINALE (OEM) qu’est-ce que c’est exactement
Une cartouche COMPATIBLE qu’est-ce que c’est exactement
Une cartouche RECYCLÉE REMANUFACTURÉE ou RÉUSINÉE qu’est-ce que c’est exactement
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Mon imprimante HP ne reconnait pas ma cartouche compatible
Lorsqu’il s’agit de cartouches compatibles, nous avons remarqué que certaines questions revenaient fréquemment :
« Mon imprimante HP ne reconnait pas ma cartouche compatible » « mon imprimante HP affiche des messages d’erreur concernant la ou les cartouches installées » « Mes cartouches compatibles ne sont pas reconnues par mon imprimante HP ».
Si vous êtes confronté à ces problématiques et que vos cartouches compatibles ne fonctionnent pas sur votre imprimante HP, alors la suite de cet article est faite pour vous !
Nous avons regroupé les situations les plus fréquentes et répondons à toutes vos questions concernant vos cartouches d’encre compatibles :
J’ai remplacé une cartouche HP par une cartouche d’encre compatible ou une cartouche remanufacturée
Référence de votre cartouche d’encre
La première étape à réaliser est de vérifier que la référence de votre nouvelle cartouche compatible ou de votre nouvelle cartouche remanufacturée soit bien compatible avec le modèle de votre imprimante. Si vous avez choisi une cartouche de la marque Toner Services, cette vérification ne vous prendra que quelques minutes. Pour ce faire, rendez-vous sur notre site toner.fr
Vous pourrez vérifier cette information de 2 façons :
Rendez-vous dans la barre de recherche située en haut de notre site et tapez la référence de votre cartouche. Vous pourrez, ainsi, accéder à la page dédiée à votre produit. En bas de cette page, vous trouverez une liste des imprimantes compatibles avec votre cartouche d’encre.
Vous pouvez, également, vous rendre dans le menu de notre site. Sélectionnez la marque de votre imprimante parmi les marques d’imprimantes disponibles puis sélectionnez le modèle de votre imprimante. Vous accéderez, alors, à la liste exhaustive de toutes les cartouches d’encre compatibles avec le modèle de votre imprimante HP disponibles sur notre site.
Si la référence de votre cartouche d’encre est bien présente au sein de cette liste, votre cartouche est alors bien compatible avec votre imprimante HP.
Dans le cas où vous possédez une cartouche compatible ou remanufacturée d’une autre marque que Toner Services, rendez-vous sur le site du vendeur de votre produit et vérifiez, sur la page dédiée à votre produit, la liste des imprimantes compatibles avec celui-ci.
Désactiver la protection de la cartouche HP
Si lors de l’insertion d’une nouvelle cartouche compatible ou d’une cartouche remanufacturée, votre imprimante HP vous indique l’un des messages d’erreur suivant:
« Cartouche HP protégée installée » « cartouches d’encre non HP installée »:
Voici la signification de ce message « cartouche hp protégée installée » ainsi que les manipulations à effectuer afin de le faire disparaître.
Le verrouillage de cartouche d’encre d’origine fait, encore une fois, partie des méthodes utilisées par les constructeurs afin d’empêcher votre imprimante HP d’utiliser des cartouches d’encre d’une autre marque que celle de votre imprimante.
En effet, ce message d’erreur HP signifie que, lorsque vous insérerez la cartouche d’origine de votre imprimante, pour la première fois, celle-ci sera désignée comme verrouillée. Vous empêchant de l’utiliser sur toute autre imprimante compatible.
Cette cartouche sera liée à votre imprimante et seulement à votre imprimante tout au long de sa vie. Même en fin de vie, si cette cartouche est remplie à nouveau et devient une cartouche remanufacturée, elle ne pourra jamais être reconnue par aucune autre imprimante que la vôtre.
Ce verrouillage forcé a plusieurs conséquences :
Vous ne pourrez pas utiliser une autre marque de cartouche d’encre sur votre imprimante. En effet, aucune cartouche compatible ou remanufacturée ne sera reconnue par votre imprimante. Votre imprimante sera bloquée et vous ne pourrez utiliser que des cartouches d’origine.
Votre cartouche d’encre étant verrouillée, vous ne pourrez l’utiliser QUE sur votre imprimante. Elle ne sera reconnue par aucune autre machine.
Ce qui entraîne une impossibilité de recycler et recharger cette cartouche. Vous devrez donc jeter vos cartouches à la poubelle sans pouvoir les recycler.
Il existe une solution !
Ce verrouillage peut être désactivé directement depuis votre imprimante HP. Rendez-vous dans les paramètres de votre imprimante en passant par le menu de l’écran de contrôle. Vous trouverez l’option Désactiver la protection de la cartouche HP.
Il ne restera plus qu’à cliquer sur cette option, l’appliquer et surtout penser à enregistrer cette modification afin qu’elle s’applique correctement.
Si vous ne trouvez pas cette option, vous pouvez utiliser l’adresse IP de votre imprimante. Rendez-vous sur le serveur d’imprimante et accédez à cette option
Cartouche défectueuse
Si aucune des solutions précédemment proposées n’a été concluante et n’a permis à votre imprimante de reconnaître votre cartouche d’encre neuve, alors il est possible que votre cartouche soit défectueuse et qu’il faille la remplacer.
J’utilise régulièrement des cartouches compatibles ou remanufacturées
Si vous utilisez régulièrement des cartouches d’encre compatibles ou remanufacturées mais que cette fois-ci votre imprimante HP ne reconnaît pas votre nouvelle cartouche, voici quelques pistes afin de vous aider à trouver l’origine du problème.
Vous utilisez une nouvelle marque de cartouche compatible ?
Vous avez l’habitude d’utiliser des cartouches d’encre d’une marque en particulier, mais cette fois-ci vous testez une nouvelle marque de cartouche d’encre ? Alors 2 possibilités sont à prendre en compte. Votre imprimante HP a peut-être besoin d’aide avec cette cartouche neuve non reconnue ou votre cartouche neuve est défectueuse.
Afin de faciliter la reconnaissance de votre cartouche par votre imprimante :
Retirez toutes les cartouches de votre imprimante
Éteignez et débranchez votre imprimante de la prise secteur
Frottez délicatement les puces de vos cartouches (si elles en possèdent) à l’aide d’un chiffon sec
Patientez 2 min environ
Réinsérez toutes vos cartouches dans les emplacements dédiés en veillant à ce qu’elles soient bien enclenchées (vous devez entendre un « clic » distinct)
Rebranchez et rallumez votre imprimante
Cette manipulation forcera la reconnaissance de vos cartouches d’encre par votre imprimante. Si cela n’est pas suffisant, vous pouvez également lancer un nettoyage des têtes d’impression sur votre imprimante HP. Vous trouverez toutes les informations nécessaires afin de réaliser cette manipulation dans notre article Je rencontre un problème avec une cartouche de mon imprimante HP.
Si aucune de ces manipulations n’a été concluante et ne permet la reconnaissance de votre cartouche, il est possible que votre cartouche soit défectueuse et qu’elle ne puisse pas déclencher d’impression sur votre imprimante HP. Auquel cas, les cartouches concernées doivent être remplacées par des cartouches d’encre neuves dans votre imprimante HP.
À savoir que toutes les marques de cartouches d’encre compatibles ou remanufacturées ne proposent pas le même niveau de test et de qualité d’impression. En effet, certaines marques de cartouches compatibles proposent une qualité équivalente à celles des marques de constructeurs quand d’autres n’offrent qu’une qualité standard.
En testant les produits, vous pourrez vous assurer de la qualité de chacune. Chez Toner Services, par exemple, chaque cartouche est testée tout au long de sa fabrication ainsi qu’avant mise en vente. Ainsi, nous nous engageons à vous offrir une qualité d’impression optimale.
Vous rencontrez un message d’erreur ?
«cartouche d’encre usagée ou non d’origine» ou «contrefaçon détectée»
Ce message peut apparaître lorsque vous insérez une cartouche d’une autre marque que celle de votre imprimante. Ce message semble très dissuasif mais en réalité, il ne s’agit que d’une stratégie de communication. Vous pouvez utiliser toutes les cartouches d’encre compatibles avec votre imprimante HP que vous le souhaitez.
Si vous ignorez ce message en cliquant sur Ok puis sur Suivant, vos impressions fonctionneront très bien. Et ce, que vous utilisiez des cartouches originales ou compatibles. Vous pourrez également utiliser, librement, des cartouches remanufacturées ou génériques, cela n’affectera, en rien, vos impressions.
«des cartouches HP authentiques précédemment utilisées sont installées»
Il s’agit, ici, d’un message pouvant apparaître lors de l’utilisation d’une ou plusieurs cartouches compatibles ou remanufacturées. Vous pouvez facilement ignorer ce message d’erreur en cliquant sur le bouton OK. Vos impressions se lanceront, alors, librement.
Si vous voulez en savoir plus sur les cartouches non reconnues par une imprimante Canon ou par une imprimante Epson, retrouvez nos articles dédiés.
Mon imprimante ne reconna&;t pas les cartouches compatibles – Comment faire ?
Sommaire :
Cartouche compatible non reconnue : comment faire pour que l’imprimante reconnaisse les cartouches ?
Vous venez d’acheter de nouvelles cartouches pour imprimante Brother, Epson, HP ou autre. Vous avez hâte de recommencer à imprimer. Vous insérez la nouvelle cartouche et l’imprimante ne reconnait pas la cartouche ! C’est un problème imprimante qui peut arriver de temps à autre.
Pourquoi mon imprimante HP ne reconnaît pas les cartouches?
Si vous recevez un des messages d’erreur, cela signifie que les cartouches d’encre de votre imprimante ne sont pas détectées. Examinons les causes possibles de ce problème et les étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour le résoudre.
1. Installation incorrecte des cartouches
Outre le niveau d’encre, il faut également que les cartouches d’encre soient correctement installées et bien calées dans l’imprimante.
Tout d’abord, assurez-vous que votre imprimante et votre ordinateur sont éteints avant de retirer tout ruban ou autre adhésif de l’extérieur de la cartouche, car cela pourrait empêcher la détection par la puce de lecture de l’un ou l’autre appareil. Assurez-vous que vous entendez un déclic et que vous ne vous contentez pas de les pousser l’une contre l’autre sans aucune résistance ! Les cartouches défectueuses peuvent également être dues à un emballage endommagé qui laisse des résidus sur leur surface, les empêchant d’être insérées correctement dans les fentes des imprimantes elles-mêmes – mais même si elles n’ont pas été endommagées pendant le processus d’expédition, elles peuvent parfois tomber en panne !
Pour résoudre ce problème : tout d’abord, retirez et réinsérez la cartouche d’encre, puis réessayez d’imprimer. En cas d’échec, nettoyez les contacts de la cartouche d’encre sur l’imprimante et sur la cartouche d’encre avec un chiffon doux ou une serviette en papier humidifiée uniquement avec de l’eau. Essayez de réinstaller votre cartouche d’encre après l’avoir nettoyée.
2. Le ruban ou la bande de protection ne sont pas retirés
Avez-vous oublié d’enlever la bande de protection avant d’installer la nouvelle cartouche d’encre ou le toner dans l’imprimante ? Si vous l’avez fait, l’imprimante ne pourra pas reconnaître la cartouche. Assurez-vous que le ruban de protection est retiré pour éviter toute l’imprimante HP ne reconnaisse pas la cartouche.
3. Erreurs de cartouches d’encre ou défauts de fabrication
Assurez-vous que vous avez acheté les bonnes cartouches pour votre imprimante. Dans un moment de panique, il est facile de faire une erreur avec des lettres ou des chiffres – et cela peut signifier qu’une cartouche vide est identifiée comme inadéquate par la machine ! Ce n’est pas agréable, mais heureusement, tout espoir n’est pas perdu : il suffit de renvoyer ce qui ne convient pas et de demander des remplacements au service clientèle YOU-PRINT si nécessaire.
Il est également possible que vous ayez acheté des cartouches d’encre ou de toner défectueux. Cela pourrait être la raison pour laquelle la cartouche d’encre ne fonctionne pas. Essayez de nous contacter si vous recevez des cartouches d’encre problématiques. Si vous achetez des cartouches d’encre compatibles ou remanufacturées, assurez-vous qu’elles proviennent d’une source légale et digne de confiance comme YOU-PRINT.
4. Les contacts métalliques doivent être nettoyés
Les cartouches d’encre HP comportent de nombreux contacts métalliques chargés de transmettre des signaux électroniques à l’imprimante. Cette liaison permet à l’imprimante de donner l’ordre à la cartouche de libérer l’encre pour l’appliquer sur le papier pendant l’impression.
Lorsque les contacts métalliques sont sales ou endommagés, cela perturbe le flux de communication entre l’imprimante et la cartouche d’encre, ce qui entraîne des erreurs de cartouche d’encre HP qui ne fonctionne pas. Assurez-vous que vos contacts métalliques sont propres en suivant les étapes suivantes :
Éteignez votre imprimante HP et débranchez son cordon d’alimentation.
Retirez la nouvelle cartouche de l’imprimante.
Vérifiez les contacts métalliques. Ils se trouvent généralement sur le côté ou à l’arrière et ressemblent à une pièce plate en cuivre, en métal, ou parfois à une carte de circuit imprimé.
Vérifiez le point de connexion sur le chariot de l’imprimante. Il s’agit de la partie que les contacts métalliques touchent lorsqu’ils sont installés dans l’imprimante.
À l’aide d’un chiffon propre, non pelucheux et sec, essuyez délicatement les contacts métalliques et le point de connexion.
Veillez à ce que toutes les saletés et tous les résidus soient essuyés.
Rechargez la nouvelle cartouche d’encre dans l’imprimante.
Allumez l’imprimante et effectuez un test d’impression pour voir si la cartouche d’encre est détectée.
5. La mémoire interne de l’imprimante doit être réinitialisée
Normalement, votre imprimante peut détecter avec précision les niveaux d’encre pleins ou les nouvelles cartouches d’encre. Dans certains cas, cependant, elle ne parvient pas à le faire, principalement parce que sa mémoire interne est pleine. Dans ce cas, l’imprimante “pense” qu’elle utilise une cartouche ancienne ou vide, même si vous l’avez déjà remplacée par une nouvelle. Vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant la mémoire interne de votre imprimante HP :
Retirez la nouvelle cartouche d’encre et rechargez l’ancienne cartouche d’encre dans l’imprimante.
et rechargez l’ancienne cartouche d’encre dans l’imprimante. Attendez environ 10 minutes avant de passer à l’étape suivante.
Retirez l’ancienne cartouche d’encre et réinstallez la nouvelle cartouche d’encre.
Votre imprimante devrait maintenant être capable de reconnaître vos nouvelles cartouches d’encre.
Si votre imprimante ne reconnait toujours pas la cartouche, essayez plutôt ces autres étapes :
Retirez la nouvelle cartouche d’encre de l’imprimante
de l’imprimante Éteignez votre imprimante et débranchez son cordon d’alimentation pendant 10 minutes.
et débranchez son cordon d’alimentation pendant 10 minutes. Rebranchez le cordon d’alimentation, mais n’allumez pas encore le bouton d’alimentation.
Rechargez la nouvelle cartouche d’encre dans l’imprimante.
6. Désactiver la protection des cartouches HP
HP a intégré à ses imprimantes un micrologiciel qui contribue à garantir des performances et des fonctionnalités sans faille. Mais parfois, ce même micrologiciel peut être une source de maux de tête, surtout si vous utilisez des cartouches d’encre HP compatibles ou remanufacturées. Il empêche ces types de cartouches de fonctionner en mettant un “verrou de protection des cartouches” sur l’imprimante.
Les cartouches d’encre remanufacturées offrent de nombreux avantages, notamment sur le plan économique, donc si vous envisagez de les utiliser, il serait préférable de désactiver d’abord la protection des cartouches HP.
Allez dans le Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et périphériques.
Localisez votre imprimante dans la liste et faites un clic droit dessus.
Sélectionnez Propriétés, puis l’onglet Logiciels.
Décochez la case “mise à jour automatique” de votre imprimante
Voici quelques messages courants que vous pourriez recevoir lors de l’installation d’une nouvelle cartouche :
Le toner n’est pas compatible
Le message de votre imprimante indiquera “aucune cartouche installée”.
Votre imprimante peut indiquer “cartouche d’imprimante non détectée” ou ne pas détecter l’encre
Votre imprimante sera dotée de voyants clignotants
Vous voyez l’indicateur “faible (ou vide) de toner” sur votre ordinateur
Pour les imprimantes HP, vous verrez “Cartouches HP verrouillées”.
Voici quelques problèmes courants qui peuvent survenir :
Par défaut, votre imprimante devrait reconnaître qu’une nouvelle cartouche a été installée automatiquement. Lorsqu’elle est installée, la mémoire interne est réinitialisée et vous pouvez commencer à utiliser la nouvelle cartouche. Parfois, lorsque l’imprimante ne reconnaît pas la nouvelle cartouche, elle pense qu’elle utilise toujours l’ancienne.
Lorsque vous recevez votre cartouche pour la première fois, une bande plastique de protection est fixée et doit être retirée avant d’être insérée dans votre imprimante. Assurez-vous que vous l’avez enlevée pour continuer à l’utiliser.
Souvent, la saleté peut s’infiltrer dans votre cartouche par les contacts métalliques de l’appareil. Cela peut poser un problème lorsque vous utilisez ces cartouches.
Avec la plupart des imprimantes, le logiciel associé à l’imprimante se met automatiquement à jour. Lorsque le logiciel utilise une ancienne version du logiciel qui doit être mise à jour, cela peut également poser des problèmes.
Avec certaines cartouches reconditionnées HP, il y a une mise à jour pour “activer la protection des cartouches” qui empêchera l’utilisation des cartouches sur d’autres marques d’imprimantes. Vous pouvez désactiver cette protection et continuer à utiliser votre cartouche.
Comment résoudre vos problèmes d’incompatibilité de cartouches :
Lorsque vous achetez une cartouche compatible avec YOU-PRINT vous avez la garantie d’un succès et nous vous aiderons certainement en cas de problème. Nos cartouches de haute qualité fonctionneront sans aucun doute – il suffira peut-être d’un simple dépannage pour qu’elles fonctionnent correctement.
Voici quelques mesures pour tenter de remédier à ce problème :
Lorsque vous retirez l’ancienne cartouche, attendez environ 10 minutes avant d’installer la nouvelle.
Essayez de remplacer l’ancienne cartouche par la nouvelle et voyez si l’imprimante reconnaît la cartouche.
Si cela ne fonctionne pas, retirez la nouvelle cartouche et placez-la dans un endroit et sur une surface sûrs afin de ne pas l’endommager davantage.
Coupez l’alimentation et débranchez l’imprimante de la prise de courant et laissez-la reposer pendant une dizaine de minutes.
Rebranchez-la et remettez la cartouche en place.
Remettez l’appareil sous tension et cela devrait fonctionner et votre nouvelle cartouche devrait fonctionner !
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ce qui suit :
À l’arrière de la cartouche, il y a un morceau de métal plat ou de cuivre – ce morceau de métal peut souvent se salir et nécessiter un nettoyage.
Vous devez mettre l’imprimante hors tension et la débrancher. Retirez soigneusement la cartouche et placez-la dans un endroit sûr.
Inspectez la cartouche et l’intérieur de l’imprimante pour détecter tout contact métallique. Vous devez également vérifier à l’intérieur de l’imprimante s’il y a un point de connexion.
Essuyez doucement, avec un chiffon sec, les contacts de la cartouche et de l’imprimante afin d’éliminer toute saleté ou résidu qui s’est accumulé au fil des ans. Remplacez la cartouche, remettez sous tension et essayez à nouveau d’imprimer.
Si vous avez encore des problèmes, il y a encore d’autres étapes à suivre :
Assurez-vous que vous avez commandé la bonne cartouche. Vous avez peut-être commandé par inadvertance la mauvaise cartouche d’encre ou le mauvais toner.
Assurez-vous que le modèle de votre imprimante figure dans la liste des imprimantes compatibles qui figure sur chaque page de produit de notre site web.
Assurez-vous que tous les couvercles et bandes de protection ont été retirés avant d’installer la cartouche.
Assurez-vous que vous avez acheté du toner ou de l’encre pour votre imprimante et non un nouveau tambour ou une pièce d’entretien. Nous pouvons vous aider à identifier le type de produit que vous avez acheté.
Mettez à jour votre micrologiciel ou le logiciel de votre imprimante en suivant les instructions fournies avec l’appareil.
Si tout le reste tombe en panne, il se peut que vous ayez acheté une cartouche défectueuse et que vous ayez besoin d’un nouveau remplacement. Nous nous ferons un plaisir de remplacer la cartouche que vous avez achetée.
Nous sommes toujours là pour vous aider à résoudre les problèmes de cartouche les plus difficiles, quel que soit le problème !
Questions fréquemment posées
1. Pourquoi mon imprimante HP est-elle hors ligne et n’imprime-t-elle pas ?
Si votre imprimante HP semble hors ligne, c’est probablement parce qu’elle ne peut pas communiquer correctement avec votre PC. Cela signifie que vous ne pourrez pas imprimer si vous ne remettez pas votre imprimante en ligne. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.
Vérifiez que votre imprimante HP est allumée. Vérifiez le cordon d’alimentation et assurez-vous qu’il est correctement branché à une source d’alimentation. Assurez-vous que l’imprimante est également connectée au même réseau Wi-Fi que votre PC. Votre imprimante dispose d’un menu intégré qui vous indique le réseau auquel elle est connectée. Vous pouvez également consulter le manuel du produit pour plus d’informations.
Vérifiez et assurez-vous que votre imprimante n’est pas en mode “Utiliser l’imprimante hors ligne”. Allez dans Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners. Trouvez et sélectionnez votre imprimante, puis allez à > Ouvrir la file d’attente. Sous Imprimante, assurez-vous que l’option Utiliser l’imprimante hors ligne n’est pas sélectionnée.
2. Comment réinitialiser mon imprimante HP ?
La réinitialisation des imprimantes HP est pratiquement la même pour tous les modèles, ce qui signifie que vous pouvez suivre la même procédure pour réinitialiser tout modèle d’imprimante HP. Ainsi, que vous utilisiez une HP Inkjet Ink Advantage ou une HP Deskjet, vous pouvez suivre ce petit guide de réinitialisation d’imprimante. Il s’agit d’un processus simple, qui peut constituer une solution potentielle si vous rencontrez un problème avec votre imprimante.
Commençons donc :
Branchez le cordon d’alimentation de l’imprimante et appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.
Attendez que les lumières s’allument pour confirmer que l’imprimante HP est prête.
Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation puis sur le bouton d’annulation pendant au moins dix secondes.
Relâchez le bouton d’alimentation, puis le bouton d’annulation
Attendez que l’imprimante réponde. Vous entendrez l’imprimante essayer d’imprimer.
Vous verrez un voyant rouge clignoter pour signaler qu’il n’y a pas de papier dans l’imprimante. Arrêtez la notification en appuyant une fois sur le bouton d’annulation.
Une fois que le bouton rouge cesse d’imprimer, cela signifie que vous avez réinitialisé votre imprimante HP avec succès.
3. Comment imprimer sans fil sur mon imprimante HP ?
Si votre imprimante HP le prend en charge, vous pouvez imprimer sans fil avec les solutions d’impression mobile HP depuis des ordinateurs portables, des tablettes ou des smartphones. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses solutions d’impression mobile pour les environnements domestiques ou professionnels sur des systèmes d’exploitation populaires, notamment Android, Chrome, iOS, OS X et Windows. Alors comment connecter votre appareil mobile à votre imprimante ? Il y a plusieurs façons de procéder, et cela dépendra de la capacité de l’imprimante et de son emplacement.
Wi-Fi : profitez de la capacité sans fil de votre ordinateur portable, téléphone ou tablette pour imprimer sur une imprimante proche de vous et connectée au même réseau Wi-Fi.
Wireless Direct ou Wi-Fi Direct : vous pouvez l’utiliser pour vous connecter directement à une imprimante près de chez vous, tout comme avec un réseau Wi-Fi.
Cloud / Internet : la connexion au cloud ou à Internet vous permet d’imprimer vers une imprimante HP sur un autre réseau ou vers une imprimante située dans un lieu distant.
Comment faire en sorte qu’une imprimante Epson reconnaisse les cartouches remanufacturées ?
Les fabricants d’imprimantes comme Epson font relativement peu de bénéfices sur l’imprimante elle-même, mais beaucoup sur la vente ultérieure de cartouches d’encre. Il existe une industrie florissante qui tourne autour de la fourniture d’encre à bas prix pour les utilisateurs soucieux de leur budget, bien que les pages d’assistance d’Epson affirment que leurs produits sont “conçus pour utiliser uniquement des cartouches d’impression authentiques de la marque Epson”. Malgré cela, les cartouches d’après-vente fonctionnent généralement, mais vous devrez peut-être essayer quelques solutions de contournement.
Clones ou cartouches remplies ou remises à neuf ?
Il existe trois façons d’économiser de l’argent sur vos recharges d’encre.
La première consiste à conserver vos propres cartouches Epson originales et à les apporter dans un magasin qui offre des services de recharge.
La deuxième consiste à recycler vos cartouches vides et à acheter des cartouches remanufacturées auprès de votre fournisseur. Il s’agit de cartouches originales qui ont été rechargées dans des usines à grand volume, et leur qualité peut être très élevée.
La troisième option est celle des cartouches “clones”, qui sont fabriquées à peu de frais à partir de zéro – généralement en Chine – pour remplacer les cartouches Epson originales. Elles sont populaires en raison de leur faible prix, mais leur qualité est très variable et vous perdez l’avantage environnemental du recyclage.
Vous voyez les mêmes quelques messages d’erreur avec l’une de ces trois options.
Imprimante EPSON ne reconnait pas cartouche encre. Parfois, un message n’est qu’un message
Avant de vous lancer dans le dépannage, il est important de reconnaître que la plupart des messages d’erreur que vous obtenez avec des cartouches rechargées ou des cartouches d’origine tierce ne sont que des messages. Les grands fabricants d’imprimantes tolèrent les cartouches de rechange, mais affichent des messages d’alerte ou d’erreur afin de décourager les utilisateurs moins avertis.
Lorsque votre imprimante Epson ne reconnaît pas une nouvelle cartouche, la première chose à faire est de cliquer sur OK ou Accepter sur le message d’erreur et de réessayer. Si l’erreur s’affiche sur l’écran de l’imprimante, utilisez les touches de navigation intégrées pour faire de même. Il arrive que l’imprimante fonctionne ensuite, mais il est souvent nécessaire d’essayer quelques étapes supplémentaires.
Quelques dépannages rapides contre le message cartouche EPSON non reconnue
Avant de vous plonger dans les logiciels, vérifiez la cartouche. Assurez-vous qu’elle est propre, que tous les contacts métalliques sont exempts d’encre et qu’aucun ruban adhésif ou autre débris, tel qu’un cheveu ou une peluche de papier, n’y est collé. Remettez la cartouche en place et vérifiez qu’elle est bien ajustée. Certaines cartouches clones peuvent ne pas avoir exactement la bonne taille et la bonne forme, et vous devez les caler en place avec un morceau de papier plié ou de carton pour qu’elles soient bien en contact avec la tête d’impression.
Vérification des cartouches Epson en dérivation
De nombreux messages d’erreur sont générés par l’Epson Status Monitor, qui est installé sur votre ordinateur dans le cadre de l’ensemble des pilotes de l’imprimante. C’est le programme qui surveille vos cartouches et vous informe lorsque le niveau d’encre est bas. Il peut être perturbé par des cartouches remplies ou clonées, et le fait de le désactiver élimine de nombreuses erreurs à la source.
Allez dans le dossier Périphériques et imprimantes de votre ordinateur (les étapes exactes varient selon la version de Windows), puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de votre imprimante et choisissez Préférences d’impression. À partir de là, accédez à un onglet intitulé Maintenance ou Utilitaire, puis recherchez le bouton Paramètres étendus (ou Vitesse et progression sur Windows 7 et antérieur) en bas à droite. Sur l’écran suivant, une case à cocher permet d’activer ou de désactiver le Status Monitor. Décochez-la, puis cliquez sur OK.
Annulez le message “Cartouche d’encre Epson non reconnue”.
Normalement, vous insérez une cartouche de rechange dans votre imprimante parce que l’ancienne n’a plus d’encre. Cela signifie que votre imprimante Epson peut essayer de renvoyer un message d’erreur pour de l’encre non Epson, mais s’embrouiller parce que le message de faible niveau d’encre est toujours en mémoire. C’est souvent la cause du message “Cartouche d’encre Epson non reconnue”.
Pour l’effacer, retirez toutes les cartouches d’encre et redémarrez l’imprimante. La mémoire sera vidée et vous obtiendrez l’erreur “aucune cartouche installée”. À ce stade, vous pouvez réinstaller vos cartouches et, à moins qu’il n’y ait d’autres problèmes, votre imprimante devrait les reconnaître.
Parfois, la platine est chargée
Epson et d’autres grands fabricants d’imprimantes se sont engagés à ne pas bloquer automatiquement les cartouches du marché secondaire, mais leurs mises à jour périodiques du logiciel intégré de votre imprimante peuvent empêcher vos cartouches existantes de fonctionner. Les entreprises sont sur la corde raide : Elles souhaitent vivement que vous achetiez leur encre, mais si elles rendent votre expérience difficile, vous risquez de ne plus acheter leurs imprimantes du tout.
Une recherche rapide sur Internet peut vous indiquer si le problème que vous rencontrez concerne les utilisateurs d’Epson en général ou seulement vous. Si vous pensez qu’une mise à jour logicielle est en cause, contactez l’équipe d’assistance de votre fournisseur ou fabricant de cartouches – et non Epson – pour trouver une solution. Lorsqu’une solution de contournement sera disponible, ils le sauront.
L’imprimante ne reconnaît pas les cartouches
L’imprimante ne reconnaît pas les cartouches – Que faire ?
L’imprimante est l’outil indispensable au bureau et à la maison. Toutefois, ce n’est qu’une machine, et les machines connaissent parfois des problèmes. Et ce sont justement les modèles plus anciens qui en ont, ce qui mène à des situations fort énervantes. Mais, il faut garder son calme. L’un des problèmes les plus courants des imprimantes à jet d’encre est leur incapacité à reconnaître les cartouches. Une imprimante qui ne reconnaît pas les cartouches est un problème sérieux, que vous pouvez toutefois résoudre à l’aide de quelques trucs et astuces. Dans ce contexte, il importe peu que votre imprimante soit une Epson, une Canon, une HP ou autre.
Table des matières
Vous êtes en train d’imprimer avec votre appareil et pour vous, tout va bien. Pourtant, vous ne pensez souvent pas au niveau de remplissage des cartouches, si bien que ce n’est qu’après avoir reçu le message d’avertissement que vous vous dites : « Oups, j’ai besoin de nouvelles cartouches d’imprimante. » Vous en achetez alors des nouvelles qui conviennent à votre modèle d’imprimante. Évidemment, vous pouvez les acheter via Internet, ce qui est nettement moins cher et plus simple.
Dès que vous avez vos nouvelles cartouches en main, vous pouvez remplacer les anciennes. Ensuite, quand on vous indique que l’imprimante ne reconnaît pas les cartouches, la frustration s’installe, notamment parce que vous avez investi de l’argent dans le nouvel accessoire.
L’on pense souvent à tort que l’erreur se situe au niveau de la cartouche et l’on jette alors le modèle en entier. Toutefois, le problème ne se règle pas avec une autre cartouche et le message d’erreur se manifeste toujours. Dans un tel cas, vous pouvez être sûr que le problème ne relève pas de la cartouche. Les astuces suivantes vous aident à identifier et résoudre le vrai problème, afin que l’imprimante puisse reprendre son travail le plus vite possible.
Avant de désespérer, contrôlez d’abord la cartouche. Vous devriez tout d’abord savoir que le fait que vous ayez choisi une cartouche d’origine ou un modèle compatible n’a aucune espèce d’importante. Les cartouches compatibles sont fidèles aux modèles d’origine, si bien qu’il ne peut y avoir de problèmes de conception. L’erreur « L’imprimante ne reconnaît pas les cartouches » est un tracas contrariant dont la cause n’est pas la qualité des cartouches. Toutefois, vous devez d’abord examiner ces dernières de près.
Assurez-vous d’avoir acheté les bonnes cartouches pour votre imprimante. Dans le feu de l’action, il est facile de se tromper d’une lettre ou d’un chiffre. Résultat, la cartouche est identifiée à juste titre par l’appareil comme inadéquate. C’est énervant, mais ce n’est pas la fin du monde, car vous pouvez simplement renvoyer la mauvaise cartouche et demander le produit approprié ou un remboursement.
Vous trouverez toujours le bon modèle de cartouche dans le mode d’emploi de l’imprimante, sur le site du fabricant ou sur la cartouche vide.
Assurez-vous d’avoir inséré la cartouche correctement . Pour ce faire, suivez les instructions figurant dans l’emballage des cartouches.
. Pour ce faire, suivez les instructions figurant dans l’emballage des cartouches. La cartouche doit toujours s’insérer avec un clic audible. De nombreux clients ne sont pas assez francs avec les cartouches lorsqu’ils les manipulent, si bien que le problème de non-reconnaissance est simplement dû au fait que la cartouche n’est pas correctement insérée.
De nombreux clients ne sont pas assez francs avec les cartouches lorsqu’ils les manipulent, si bien que le problème de non-reconnaissance est simplement dû au fait que la cartouche n’est pas correctement insérée. Il est également indispensable de déballer correctement la cartouche avant de l’insérer. Retirez le film de protection et tous les restes d’emballage. Souvent, une petite bande reste sur la puce et empêche la reconnaissance de la cartouche par l’imprimante.
Souvent, une petite bande reste sur la puce et empêche la reconnaissance de la cartouche par l’imprimante. Évidemment, il se peut que vous n’ayez simplement pas de chance et que la cartouche soit défectueuse. Dans ce cas, remplacez la cartouche endommagée et recevez immédiatement une autre à la place.
L’erreur peut ne pas provenir de la cartouche uniquement, mais aussi de l’imprimante. Portez dès lors votre attention vers votre appareil. Les modèles plus anciens en particulier peuvent engendrer de nombreux problèmes, si bien que la décision d’acheter un nouvel appareil n’est finalement pas une si mauvaise idée.
Si l’imprimante ne reconnaît pas certaines cartouches uniquement, vous ne pouvez pas imputer l’erreur à l’imprimante. Dans un tel cas, le problème vient uniquement des cartouches. Ce que cela signifie : si vous avez interverti cyan, magenta, noir et jaune, et si toutes les couleurs sont reconnues sauf le noir, la cartouche est défectueuse.
vous ne pouvez pas imputer l’erreur à l’imprimante. Dans un tel cas, le problème vient uniquement des cartouches. Ce que cela signifie : si vous avez interverti cyan, magenta, noir et jaune, et si toutes les couleurs sont reconnues sauf le noir, la cartouche est défectueuse. Testez également d’autres cartouches si vous en avez la possibilité. Si ces dernières ne sont pas reconnues non plus, il y a un problème de matériel.
Une astuce simple, mais fort utile dans de nombreuses situations, consiste à redémarrer l’imprimante .
. Assurez-vous aussi que la dernière version du pilote soit installée. Si ce n’est pas le cas, il suffit de télécharger depuis Internet et d’installer la dernière version du pilote de l’imprimante.
Si la cartouche n’est toujours pas reconnue après avoir suivi toutes les étapes susmentionnées, adressez-vous au service après-vente du fabricant. Cependant, ne le faites que lorsque vous avez remplacé une cartouche soupçonnée d’être défectueuse. Le service après-vente pourra souvent vous aider à régler l’imprimante ou à résoudre d’autres problèmes, afin que la cartouche soit reconnue. Vous trouverez dans notre section Aide pour les problèmes d’imprimante les coordonnées des fabricants.
Remarque : Si votre imprimante a dépassé le délai de garantie, il est souvent inutile de la faire réparer. Dans de nombreux cas, une réparation coûte plus cher que l’imprimante. Envisagez plutôt l’achat d’un nouveau modèle.
Chaque fabricant possède ses subtilités et différences à prendre en compte. C’est la raison pour laquelle nous allons maintenant passer en revue deux des fabricants d’imprimantes les plus prisés : Epson et Brother. Epson jouit d’une excellente réputation et a déjà commercialisé de nombreux modèles appréciés. Toutefois, le problème de non-reconnaissance des cartouches n’est pas exclu.
Contrôlez les points suivants lorsque le problème « L’imprimante ne reconnaît pas les cartouches » se manifeste :
Il arrive souvent que le message vous avertissant qu’aucune cartouche d’origine n’a été insérée dans l’imprimante apparaisse lorsque vous utilisez des cartouches compatibles.
Faites alors disparaître simplement ce message avec « OK » ou « Suivant ».
Après avoir confirmé, l’imprimante devrait reprendre son fonctionnement normal.
La sécurité pour le transport est un morceau de plastique noir ou orange qui se trouve sur la cartouche. Afin de pouvoir utiliser la cartouche, vous ne devez pas seulement retirer la bande de la cartouche, mais également ladite sécurité pour le transport. Manipulez alors la cartouche avec prudence, au risque d’entrer en contact avec l’encre.
Pour remplacer une cartouche Epson, utilisez de préférence le programme utilitaire. Vous pouvez exécuter ce dernier via les paramètres d’impression de votre appareil.
Suivez les instructions affichées à l’écran. Il est important que les cartouches précédentes soient vides pour que l’invitation à remplacer les cartouches apparaisse.
Si ces astuces n’aident pas, débranchez simplement le câble d’alimentation de la prise. Laissez l’imprimante débranchée de l’appareil pendant environ 30 minutes avant de réessayer d’imprimer quelque chose. Votre imprimante ne reconnaît pas la cartouche, car il s’agit d’une variante compatible ? Dans ce cas, utilisez à nouveau les cartouches d’origine traditionnelles et suivez les étapes susmentionnées.
Sélection de modèle Fabricants Brother, HP, Canon Série HL, DeskJet Modèle HL 2030 Le fabricant ne figure pas dans la liste ? Vous trouverez d’autres fabricants ici
Comme Epson, Brother est une grande marque qui propose des imprimantes dans toutes les catégories de prix. En font également partie les imprimantes à jet d’encre qui présentent différents avantages. Toutefois, il peut également y avoir des problèmes d’insertion de cartouche qui empêchent l’impression. Pour vous aider, suivez les astuces ci-dessous.
Si l’imprimante ne reconnaît plus la cartouche noire, le problème se situe généralement au niveau du réservoir d’encre.
Éteignez l’imprimante et retirez la cartouche.
Refermez ensuite le clapet et allumez l’imprimante.
La cartouche manquante est alors indiquée.
Ne jamais bricoler le capteur d’encre, ça ne sert à rien et ça ne peut qu’endommager l’appareil.
Ne jamais oublier que les cartouches d’encre ont un flotteur.
Si les réservoirs n’ont pas de levier à flotteur, vous ne pouvez pas les utiliser.
Vous pouvez également éteindre l’appareil, retirer la cartouche d’encre et la remettre.
Recommencez la procédure deux à trois fois.
De nombreuses cartouches d’encre conçues pour Brother possèdent en dessous un film duquel peut couler ultérieurement de l’encre.
Veillez à ce que le film soit assez ouvert avant l’insertion dans l’imprimante.
Dans de nombreux cas, il se peut simplement que l’encre ne puisse couler en quantité suffisante de la cartouche et l’imprimante n’imprime pas.
Vous pouvez aussi secouer convenablement la cartouche d’encre avant de l’utiliser.
Une imprimante est un appareil sensible qui se compose de nombreuses petites pièces. Si ces dernières ne fonctionnent pas correctement les unes avec les autres, il peut y avoir des problèmes. Les buses des imprimantes à jet d’encre sont particulièrement sujettes à risques. C’est la raison pour laquelle nous vous invitons à effectuer au préalable un test des buses. Les buses des cartouches d’imprimante comptent de nombreuses résistances électriques qui fonctionnent comme des dispositifs de chauffage de l’encre.
Lorsqu’une goutte d’encre est diffusée, un courant électrique passe par la résistance. La résistance chauffe très rapidement la petite quantité d’encre. S’ensuit alors une dilatation explosive de la goutte d’encre, qui se forme à la surface de la résistance. Une bulle de vapeur est générée en même temps et pousse l’encre hors du piston de la cartouche.
Si une ou plusieurs résistances sont surchauffées en raison d’un débit insuffisant d’encre, des signes de défaillance se manifestent lors de l’impression. L’encre continue certes de couler à travers la cartouche, mais elle n’arrive pas sur le papier.
La tête d’impression peut également sécher, il faut alors procéder au nettoyage de celle-ci.
Vous trouverez ici des instructions détaillées : Nettoyer la tête d’impression
Placez la cartouche avec la tête d’impression vers le bas dans un récipient contenant de l’eau distillée.
Laisser tremper la cartouche pendant une nuit ou une journée pour dissoudre l’incrustation qui se forme suite au stockage prolongé de la cartouche.
Vous pouvez également faire bouillir de l’eau et y plonger la tête d’impression pendant 10 à 15 secondes.
Veillez à ne pas vous brûler.
Vous trouverez ici plus d’astuces sur les cartouches d’encre qui ont séché : Cartouche d’imprimante sèche
Un problème simple peut également être résolu par un nettoyage de la tête d’impression de l’imprimante. Un encrassement important de l’imprimante peut aussi engendrer des problèmes. C’est la raison pour laquelle vous devriez exécuter plusieurs fois le programme de nettoyage de l’imprimante.
Plus d’aide
Nettoyer l’imprimante
Remplacer les cartouches d’imprimante
Éliminer l’encre
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