Top 18 Envoyer Son Mac En Reparation The 11 Latest Answer

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Si votre demande est active, vous pouvez envoyer votre produit à Apple pour réparation en utilisant le numéro de réparation initiale. Si Apple a annulé votre demande, contactez l’assistance Apple afin de créer une nouvelle demande de réparation.En fonction de la disponibilité dans votre région, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store, rechercher un centre de services agréé Apple ou organiser une réparation par envoi postal.

Comment envoyer son Mac en réparation ?

En fonction de la disponibilité dans votre région, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store, rechercher un centre de services agréé Apple ou organiser une réparation par envoi postal.

Comment se passe une réparation Apple ?

Comment prendre RDV chez Apple pour réparation ?

Comment réparer un Mac qui ne s’allume plus ?

Comment faire pour réinitialiser un Mac ?

Branchez votre MacBook au chargeur et éteignez le. Maintenez enfoncées simultanément les touches cmd ⌘ + alt (ou touche « option ») + R, tout en cliquant une fois sur le bouton d’alimentation afin de démarrer votre MacBook. Cela va lancer le processus de restauration .

Comment faire une sauvegarde sur Mac Book Pro ?

Ouvrez les préférences Time Machine à partir du menu Time Machine de la barre des menus. Vous pouvez également choisir le menu Apple  > Préférences Système, puis cliquer sur Time Machine. Cliquez sur Choisir un disque de sauvegarde. Sélectionnez le nom de votre disque, puis cliquez sur Utiliser le disque.

Où trouver un technicien Apple ?

Dans un magasin Apple Store, vous pouvez faire bien plus qu’acheter et obtenir des informations. Effectuez une demande de réparation ci-dessous afin de prendre rendez-vous avec l’un de nos Genius pour obtenir de l’aide concernant une réparation matérielle.

Quelle est la durée de garantie Apple ?

La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.

Est-il possible de changer la batterie d’un MacBook Air ?

Pour un MacBook Air, il faut dorénavant dépenser 149 € contre 139 € auparavant. Le remplacement hors garantie de la batterie des accessoires est également un peu plus cher qu’avant. Pour le Magic Keyboard, la Magic Mouse ou le Magic Trackpad, l’opération est facturée 39 €, soit 5 € de plus.

Est-ce que le Genius Bar est payant ?

Gratuit, efficace et sympathique, les Genius arrivent en général à réparer ou diagnostiquer sur place vos machines avec brio.

Comment faire réparer son iPhone gratuitement ?

Pas de panique : la marque Apple propose depuis le 4 octobre 2019 un programme de réparation gratuite. Sur son site, la marque à la pomme confirme « qu’il est possible que certains iPhone 6s et 6s Plus ne s’allument pas en raison d’un composant qui peut être défaillant ».

Comment savoir si on a l’apple care ?

Comment savoir si mon Mac est mort ?

Que ce soit un Mac mini, iMac, MacBook Air ou un MacBook Pro, il est possible qu‘il démarre sur un écran noir ou blanc. C’est ce qu‘on appelle l’écran noir de la mort. Il arrive même que le Mac ne s’allume pas du tout dans certains cas.

Comment allumer un Mac qui refuse de s’allumer ?

Pour les portables MacBook Air et MacBook Pro à batterie non amovible, appuyez sur Maj + Contrôle + Option (à gauche du clavier) et sur le bouton d’alimentation – maintenez-les ensuite 10 secondes, puis relâchez-les. Tentez ensuite de démarrer votre Mac.

Comment forcer le démarrage d’un Mac ?

Appuyez simultanément sur les touches : Maj (shift à droite du clavier) + Control + Option (Alt) et le bouton d’allumage pendant 7 secondes. Relâchez tout. Patientez, puis allumez votre Mac.

Comment envoyer un iPhone en réparation ?

Vous pouvez bénéficier d’un service après-vente et de réparations certifiées Apple dans un Apple Store ou l’un de nos centres de services agréés Apple. Vous pouvez également envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple. Les techniciens qui y travaillent ont tous reçu la formation Apple.

Comment sauvegarder iPhone avant réparation ?

Sauvegardez les données de votre appareil iOS. Pour protéger vos données, effacez votre appareil iOS. Supprimez votre appareil iOS de la liste des appareils associés à votre identifiant Apple. Si votre appareil iOS ou iPadOS est doté d’une carte SIM, retirez-la et conservez-la dans un endroit sûr.

Quels sont les iphones qui sont obsolètes ?

Quand un iPhone devient obsolète ?

Quand un iPhone devient obsolète ? Les produits Apple sont considérés comme obsolètes s’ils n’ont pas été vendus depuis plus de cinq ans. Au bout de sept ans, l’iPhone 6 Plus devient forcément trop vieux et il devient difficile pour les réparateurs de commander les pièces dont ils ont besoin.

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RÉPARER SON MACBOOK PRO, MACBOOK AIR, IMAC EN PANNE

RÉPARER SON MACBOOK PRO, MACBOOK AIR, IMAC EN PANNE

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Comment envoyer votre Mac à Apple aux fins de réparation – Assistance Apple (CA)

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Nous regrettons que votre Mac ne fonctionne pas correctement

Avant l’expédition de votre Mac

Emballer votre Mac

Expédier votre Mac à Apple

Informations supplémentaires au sujet de la réparation du Mac

Utilisation de votre Mac réparé

Lancer une discussion dans les communautés d’assistance Apple

Apple Footer

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Préparer votre Mac en vue d’une réparation – Assistance Apple (FR)

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1 Effectuer une sauvegarde

2 Organiser une réparation

3 Vérifier vos réglages

4 Rassembler vos informations

5 Rassembler votre équipement

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Préparer votre Mac en vue d’une réparation – Assistance Apple (FR)

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Service après-vente et réparation de l’iPhone – Assistance Apple (FR)

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Comment puis-je faire réparer mon iPhone 

Services proposés

Combien cela coûtera-t-il 

Avez-vous souscrit un contrat AppleCare+ 

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Apple : voici deux façons de prendre rendez-vous dans un Genius Bar – Tech Advisor

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• Table of Contents:

Sommaire

Prendre un rendez-vous dans un Apple Store en ligne

Prendre un rendez-vous dans un Apple Store via l’application Apple Assistance

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Si votre Mac ne s’allume pas – Assistance Apple (FR)

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Centre de réparation Mac : Cyberjay est le temple de la réparation Apple

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• Table of Contents:

Qui est Cyberjay centre de réparation mac

Les types de réparations mac que nous vous proposons

Un avant-goût des différents services de dépannage et de réparation apple proposés par l’équipe Cyberjay

Les valeurs et engagements de notre de centre de réparation Mac

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Mac Expert Montpellier : Réparation Mac & Apple – Mac Expert Montpellier

• Article author: macexpert.fr
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Comment trouver et supprimer les fichiers en double sur Mac avec des dossiers intelligents

Tuto pour retrouver un mot de passe perdu sur Mac et redéfinir le mots de passe de votre Mac

Tuto pour enregistrer son écran et faire une capture vidéo sur Mac

Comment trouver et supprimer les fichiers en double sur Mac avec des dossiers intelligents

Tuto pour retrouver un mot de passe perdu sur Mac et redéfinir le mots de passe de votre Mac

Tuto pour enregistrer son écran et faire une capture vidéo sur Mac

Comment trouver des raccourcis clavier Mac

Que faire si votre Mac ne s’allume pas

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Réparation Mac Apple à Paris | Sans RDV

• Article author: www.mcprice.fr
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Réparations MacBook

Réparations MacBook Air

Réparations MacBook Pro

Réparations iMac & iMac Pro

Réparations Mac Mini

Réparations Mac Pro

Réparations Écran Apple

Réparations iPhone

Réparations iPad

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Tarifs Рr̩paration РMac РTarifs РD̩pannage РApple РPrix РR̩paration РApple

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Expert en réparation de produits Apple et dépannages | IClinique

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iClinique – Réparation d’iPhone MacBook Pro MacBook Air iMac et iPad à Bruxelles

Que pouvons-nous faire

Vous vous posez encore des questions

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Service de réparation Apple – Réparer Mac, iPhone, iPad

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Réparation Mac à Bruxelles – Spécialiste Des Appareils Apple

• Article author: reparationmac.be
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Des problèmes avec votre Mac Nous réparons tous les appareils Apple

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Les différents types d’assistance que nous vous proposons

Tarifs de réparation Mac & Reprise d’appareils Apple

Maintenance Upgrade & Entretien de tous vos Appareils Apple

Avis laissés par nos clients fidèles

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Réparation Apple Mac Thionville | Dépannage Apple Mac France

• Article author: www.macfrance.eu
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Réparation et assistance Apple Mac Thionville

Nous sommes ouverts !

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Comment envoyer votre Mac à Apple aux fins de réparation

Que faisons-nous pour réparer votre Mac?

Nous fournirons une explication de la réparation dans la lettre jointe à votre Mac réparé. Si nous découvrons un problème qui n’est pas couvert par la garantie Apple, par un contrat AppleCare ou par la Loi sur la protection du consommateur, ou si vous n’autorisez pas la réparation avec paiement, nous retournerons votre Mac avec une lettre explicative.

Que se passe-t-il si votre Mac a besoin de réparations supplémentaires?

Si votre Mac a besoin d’autres réparations dans les 90 jours suivant cette réparation en raison de problèmes causés par notre service, Apple effectuera ces réparations gratuitement. Notre réparation, y compris les pièces détachées, est garantie pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Elle vient s’ajouter aux droits prévus par la Loi sur la protection du consommateur. Cette garantie vous est offerte, que la réparation ait été réalisée par nos soins ou par un fournisseur de services agréé Apple.

Performances de la batterie

La batterie de votre ordinateur portable Mac peut être remplacée dans le cadre de la garantie, de la Loi sur la protection du consommateur ou du contrat AppleCare couvrant le produit. Nous testerons votre produit pour déterminer le montant total des frais de réparation. Si vous rencontrez un problème avec la batterie de votre ordinateur portable Mac, il n’est peut-être pas nécessaire de faire réparer votre Mac. Pour découvrir comment optimiser les performances de la batterie, consultez la page apple.com/ca/fr/batteries/maximizing-performance.

Restauration du logiciel

Si nous restaurons votre système d’exploitation, nous installerons la mise à jour la plus récente de votre version de macOS. Si nous sommes dans l’impossibilité de déterminer la version précise de votre macOS, nous le restaurerons à la dernière mise à jour de votre système d’exploitation installé à l’origine. Vous avez la responsabilité de sauvegarder toutes vos données, tous vos logiciels et tous vos programmes ainsi que d’effacer toutes les données présentes avant de bénéficier du service de réparation. Apple décline toute responsabilité en cas de perte, de récupération ou de compromission de données ou de programmes, ou advenant la perte d’utilisation de l’équipement découlant des services fournis par Apple. Vous pouvez utiliser votre sauvegarde pour réinstaller les données ou les apps. Nous vous recommandons également de vérifier la disponibilité de mises à jour supplémentaires.

Problèmes dus à des pièces non agréées par Apple

La présence de pièces tierces n’annule pas automatiquement votre admissibilité à la garantie ou à la réparation, mais les problèmes causés par des composants tiers ne sont couverts ni par la garantie Apple ni par les produits AppleCare. Si nos techniciens découvrent que la présence de pièces tierces dans votre Mac est à l’origine du problème que vous nous avez signalé ou nous empêche d’effectuer la réparation, nous vous demanderons l’autorisation de facturer l’intervention.

Impossible de reproduire le problème

Après des tests approfondis, nos techniciens peuvent déterminer que votre produit fonctionne conformément aux spécifications d’Apple. Si nous n’arrivons pas à reproduire un symptôme signalé, nous testerons votre Mac afin d’isoler un éventuel problème matériel. Si le Mac fonctionne conformément aux spécifications, nous vous le renverrons avec une lettre expliquant ce que nous avons trouvé.

Devis de réparation

Apple peut réparer votre produit selon les conditions suivantes :

Si la réparation n’est pas couverte par la garantie, par un contrat AppleCare ou par la Loi sur la protection du consommateur, Apple réparera le produit pour le montant indiqué dans le devis qui vous a été fourni au moment où vous avez fait la demande de service. Le devis est valable pendant 30 jours à compter de cette date. Si nous inspectons votre produit et déterminons que nous devons réviser le devis, nous communiquerons avec vous par courriel pour obtenir l’approbation du devis révisé. Vous aurez trois jours pour répondre en ligne.

Si vous avez des questions concernant le devis, contactez l’assistance Apple. Vous avez droit à un devis écrit du coût des réparations. Le devis doit comprendre tous les coûts de pièces et de main-d’œuvre. Nous ne facturerons aucun travail effectué ni aucune pièce fournie au-delà du devis sans que vous approuviez à l’avance les frais supplémentaires. Ce devis de frais de réparation est valable pendant 30 jours à compter de la date du devis. Si vous demandez une exonération fiscale, vous devez fournir à Apple un numéro d’exonération fiscale lorsque vous recevez le devis. Le devis comprend le coût de l’expédition.

Modalités de service

Si le service fourni ne répond pas aux modalités de la garantie limitée d’Apple, d’un contrat AppleCare ou de la Loi sur la protection du consommateur, les modalités de réparation suivantes s’appliqueront à la réparation effectuée : apple.com/ca/fr/legal/sales-support/terms/repair/.

Garantie

La garantie d’Apple couvre les défauts de fabrication constatés sur votre Mac et les accessoires fournis avec celui-ci pendant un an à compter de sa date d’achat. Vous bénéficiez peut-être aussi de droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. Vous pouvez vérifier l’état de votre garantie en ligne. Si votre réparation n’est pas couverte par notre garantie, un contrat AppleCare ou la Loi sur la protection du consommateur en vigueur, vous devrez payer des frais de réparation hors garantie, et ces modalités de réparation s’appliqueront au service de réparation. Les réparations agréées Apple, y compris les pièces de rechange, sont garantie pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de la garantie originale de votre produit ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Elle vient s’ajouter aux droits prévus par la Loi sur la protection du consommateur.

Coûts de réparation

Aucuns frais ne vous seront facturés si le problème est couvert par la garantie, par un contrat AppleCare ou par la Loi sur la protection du consommateur. Si votre problème n’est pas couvert, le prix dépendra du type de réparation.

Préparer votre Mac en vue d’une réparation

Pour vous assurer que le technicien de service peut effectuer tous les tests de diagnostic nécessaires, exécutez les étapes suivantes. Si c’est impossible, le technicien devra peut-être discuter des options qui s’offrent à vous.

Si vous avez activé Localiser mon Mac, désactivez la fonctionnalité Localiser.

Si vous avez activé un mot de passe de programme interne, désactivez-le.

Si vous avez organisé une réparation par envoi postal, suivez toutes les instructions supplémentaires transmises par Apple.

Si la sécurité de vos données lors de la réparation vous préoccupe, activez FileVault ou supprimez vos données, en effaçant tout le contenu et tous les réglages par exemple.

Préparer votre Mac en vue d’une réparation

Pour vous assurer que le technicien de service peut effectuer tous les tests de diagnostic nécessaires, exécutez les étapes suivantes. Si c’est impossible, le technicien devra peut-être discuter des options qui s’offrent à vous.

Si vous avez activé Localiser mon Mac, désactivez la fonctionnalité Localiser.

Si vous avez activé un mot de passe de programme interne, désactivez-le.

Si vous avez organisé une réparation par envoi postal, suivez toutes les instructions supplémentaires transmises par Apple.

Si la sécurité de vos données lors de la réparation vous préoccupe, activez FileVault ou supprimez vos données, en effaçant tout le contenu et tous les réglages par exemple.

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