ให้โทรกลับที่รู – วิธีการใช้งานและประโยชน์ที่คุณควรรู้

ให้โทรกลับทรู: สื่อสารรีบบริการบริการโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับ

บริการโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับ (Call Me Back) เป็นบริการที่ทรูมูฟแนะนำให้ลูกค้าหากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยเร็ว และไม่ต้องรอเสียเวลานานในการรอคิว โดยลูกค้าสามารถทำการยื่นคำร้องขอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในบทความนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับบริการและวิธีการขอโทรกลับทรูให้สร้างความสะดวกสบายในการติดต่อกับทรูมูฟมากยิ่งขึ้น

โทรฉุกเฉินทรู 5 นาที

การโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับมีข้อดีหลายอย่างที่ทำให้ลูกค้าติดต่อเร็วขึ้น และสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน หรือสอบถามข้อมูลอื่น ๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งทรูมูฟจะเสียเวลาไม่เกิน 5 นาทีในการโทรกลับลูกค้าที่แจ้งขอโทรฉุกเฉินให้โทรกลับ ในทุกกรณีที่ลูกค้าแจ้งขอใช้บริการนี้ ทรูมูฟจะพยายามที่จะโทรกลับให้เร็วที่สุด โดยทำทุกวิธีที่สามารถเป็นไปได้เพื่อให้โทรกลับให้ถ้วนถนัดและแม่นยำที่สุด

โทรแบบไม่มีตังทรู

หากคุณเป็นลูกค้าทรูมูฟแบบเติมเงิน และต้องการโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับ แต่เงินเติมในบัญชีของคุณหมดลง คุณไม่ต้องกังวล ทรูมูฟก็จัดให้คุณใช้บริการนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงแค่คุณป้อนโค้ด *911* ตามด้วยหมายเลขที่คุณต้องการให้โทรกลับ และกดหมายเลขปุ่มตกลงเพื่อยืนยัน ทรูมูฟจะทำการติดต่อกลับและแจ้งเตือนคุณเมื่อเงินเติมในบัญชีของคุณครั้งถัดไปกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

ฉุกเฉินทรูให้โทรกลับ

ฉุกเฉินทรูคือบริการที่ทรูมูฟแนะนำให้ใช้ในกรณีฉุกเฉินต่าง ๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือทันที ในกรณีที่คุณต้องการให้สามารถโทรหาคนอื่นๆ ได้หรือต้องการความช่วยเหลือในขณะที่อยู่ในสถานการณ์ที่ต้องเร่งด่วน คุณสามารถใช้บริการฉุกเฉินนี้ได้โดยการกดยูสเซอร์เหมือนในบริการโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับ แล้วใส่เบอร์ติดต่อที่คุณต้องการให้โทรกลับเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ฉุกเฉินทรูให้โทรกลับจะเอาใจใส่เกินกว่าการฉุกเฉินทั่วไป เพื่อให้คุณได้รับบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณอย่างเหมาะสม

ฉุกเฉินให้โทรกลับ

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องการให้ทรูมูฟโทรกลับให้คุณโดยด่วน โดยแจ้งความปัญหาที่คุณต้องการให้แก้ไขหรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการต่างๆ คุณสามารถใช้บริการฉุกเฉินทรูให้โทรกลับได้ภายในเวลาที่รวดเร็วที่สุด เพียงแค่คุณกดเลขอ้างอิงของบริการฉุกเฉิน ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดระบุ ทรูมูฟจะทำการติดต่อกลับและแจ้งเตือนคุณเมื่อสามารถให้บริการช่วยเหลือได้

ส่งข้อความให้โทรกลับ AIS

บริการโทรฉุกเฉินทรูให้โทรกลับนั้นไม่ได้มีเพียงแค่สำหรับลูกค้าทรูมูฟเท่านั้น หากคุณเป็นลูกค้า AIS และต้องการโทรกลับ AIS คุณสามารถใช้บริการส่งข้อความโดยการกด *900* เบอร์ติดต่อที่คุณต้องการให้โทรกลับ เช่น *900*0801234567# และกดปุ่มตกลงหรือส่ง ระบบในส่วนของ AIS จะทำการส่งข้อความไปหาเบอร์ที่คุณระบุเพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ อีกทั้งบริการนี้ยังเรียกว่า “ส่งข้อความให้โทรกลับ AIS” ซึ่งเป็นรูปแบบการแจ้งให้เรียกคืนเพียงชนิดหนึ่งของบริการนี้เท่านั้น

ฉุกเฉินทรูรายเดือน

ลูกค้าทรูมูฟรายเดือนสามารถใช้บริการฉุกเฉินทรูให้โทรกลับได้ตามต้องการ โดยลูกค้าจะได้รับเบอร์บริการฉุกเฉินทรูรายเดือนที่เกี่ยวข้องกับแพคเกจที่ลูกค้าใช้งานอยู่ โดยเบอร์ฉุกเฉินทรูให้โทรกลับนี้สามารถนำไปใช้ได้เฉพาะรายการอย่างเดียวที่บริการ

เพียงกด *911* ตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ปลายทาง 10 หลัก # แล้วโทรออก ระบบจะส่ง SMS แจ้งให้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ปลายทางโทรกลับมาหา ส่งฟรีถึงหมายเลขปลายทางทุกเครือข่าย ทั้งนี้ ลูกค้าทรูมูฟสามารถใช้บริการนี้ได้เมื่อ ลูกค้าแบบเติมเงินมีค่าโทรคงเหลือน้อยกว่า 20 บาท หรือวันหมด และลูกค้าแบบรายเดือนที่ถูกระงับการโทร …

แบ่งปัน 29 ให้ โทร กลับ ท รู