Top 38 갤럭시 버즈 수리 Best 129 Answer

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갤럭시버즈플러스 배터리 셀프교체 해 봅시다.

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삼성 갤럭시 버즈 한쪽만 안들릴 때 (버즈 수리비용 vs 버즈 신제품 구매 가격)

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삼성 갤럭시 버즈 한쪽만 안들릴 때 (버즈 수리비용 vs 버즈 신제품 구매 가격)

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삼성 갤럭시 버즈 한쪽만 안들릴 때 (버즈 수리비용 vs 버즈 신제품 구매 가격)

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삼성 갤럭시 버즈 고장 / 삼성서비스센터 A/S로 해결! : 네이버 블로그

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삼성 갤럭시 버즈 한쪽만 안들릴 때 (버즈 수리비용 vs 버즈 신제품 구매 가격)

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갤럭시 버즈 한쪽 고장 / 갤럭시 버즈 수리비용

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1년쯤 잘 써오던 갤럭시 버즈가 갑자기 오른쪽만 소리가 작게 나더라고요ㅠㅠ

결론부터 말씀드리면 오른쪽 리시버 (스피커 부분) 교체 필요하여 수리비 23,000원이 발생하였습니다.

갤럭시 버즈 오른쪽 리시버를 교체했다

갤럭시 버즈는 구매시점부터 1년까지 무상 수리가 지원되는데, 저는 1년 2개월이 경과하여 ㅠㅠ 유상 수리를 해야 했습니다.

갤럭시 버즈 구매하신지 1년이 지나지 않은 분이라면 지체 말고 서비스센터를 방문해보세요.

수리 및 교체에 1시간도 걸리지 않습니다.

저는 리시버만 교체했지만, 만일 부품 전체를 교환하실 경우,

케이스 교체 비용 48,000원, 양쪽 윙팁(수신기) 한쪽당 80,000원의 비용이 발생합니다.

만일 제가 수신기를 교체해야 했다면 그냥 수리하지 않고 신상품인 버즈 라이브를 구매하려고 했는데, 리시버만 교체하면 돼서 유상 수리 받고 왔네요.

아래 새 제품 가격 적어드리니 어떤게 더 가성비 괜찮을지 체크해보세요.

1. 갤럭시 버즈 (149,000원)

2. 갤럭시 버즈 플러스 (129,000원)

3. 갤럭시 버즈 라이브 (180,000원)

만일 구매 후 이미 1년이 지났거나 서비스센터에 갈 시간이 없는 분이라면 아래 방법을 먼저 시도해보세요.

1. 갤럭시 이어버드 소프트웨어 업데이트

갤럭시 웨어러블 어플에 접속하셔서 이어버드 정보에 들어가보세요.

그리고 이어버드 소프트웨어 업데이트를 해줍니다.

갤럭시 웨어러블 정보에서 최신 소프트웨어인지도 확인해줍니다.

2. 삼성멤버스 앱에서 오류신고하기

갤럭시 유저라면 기본적으로 삼성 멤버스 앱이 설치되어 있을텐데요,

맨 아래 가운데 탭인 ‘도움받기’ 탭으로 들어가서 오류 신고를 해봅니다.

소프트웨어 오류일 경우 오류신고를 하면 개발자들에게 곧바로 로그가 전송되어서, 그냥 커뮤니티에 증상을 말로만 설명할 때보다 훨씬 정확한 진단을 받으실 수 있어요.

추석 연휴 기간이었는데도 거의 바로 1차 답변이 왔습니다!

저는 하드웨어 오류로 결국 유상 수리를 했지만 ㅜㅜ

서비스센터에 방문하시기 전에 소프트웨어 오류인지 먼저 테스트해보시면 좋을 것 같아요~

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삼성 갤럭시 버즈 고장났을 때 유닛 한쪽 안들림 고치는 법

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삼성은 갤럭시 버즈이고 애플은 에어팟입니다. 삼성 갤럭시를 사용하고 계시는 분들은 대부분은 이어폰을 갤럭시 버즈로 연동하고 있습니다. 애플제품에 비해 가격대가 저렴하다는 것이 메리트인데, 구매 후 갤럭시 버즈가 고장이 났을 때는 어떻게 하면 좋을까요? 갤럭시 버즈 한쪽 안 들림, 갤럭시 버즈 한쪽 분실, 고장, 한쪽 배터리 빨리 닳는 이유 에 대한 대처법과 수리비에 대해 알아보겠습니다.

갤럭시 버즈 한쪽이 연결되지 않거나 소리가 잘 들리지 않을 때는 첫 번째로 초기화를 해주시는 게 먼저입니다. 버즈 초기화를 진행한 후 다음 챕터로 넘어가셔야 합니다.

갤럭시 버즈 초기화하는 법

Galaxy Wearable 앱을 실행합니다. 아래의 [이어버드 정보] 메뉴를 클릭합니다. [아이버드 초기화]를 클릭합니다.

버즈 한쪽이 인식이 되지 않거나 고장이 났을 경우는 왼쪽의 사진처럼 표시가 되고 정상 작동일 경우는 오른쪽 사진처럼 표시가 됩니다. 초기화만 제대로 하셔도 문제의 90% 이상은 고쳐집니다.

버즈를 초기화했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면 머리 싸매고 고민하지 마시고 센터를 방문하시는 게 가장 좋습니다. 삼성 서비스센터를 방문하기 전 숙지하고 계셔야 될 것은, 구매한 지 1년이 지나지 않았다면 무상으로 교체가 가능 하다는 점입니다. 갤럭시 버즈는 수리를 따로 해주진 않고 유닛 한쪽, 그리고 케이스를 교환해주고 있습니다. 그렇기 때문에 유닛 벗겨짐, 케이스 벗겨짐 같은 경우는 수리를 맡기시는 게 아니라 교환을 받는 겁니다. 하지만 분실 또는 변기 빠뜨림, 물에 빠뜨림 같은 경우처럼 본인 과실이 명백한 경우는 무상수리가 어렵습니다.

삼성 갤럭시 버즈 수리비용

버즈 프로 버즈 라이브 버즈 플러스 버즈 플러스(BTS) 버즈 충전 케이스 57,000 50,000 45,300 53,000 46,000 이어버드(한쪽) 91,400 74,000 67,000 78,000 57,000

삼성 케어플러스 대상자 일 경우는 2년 동안 총 2회 교환이 가능합니다. (자기 부담금 20,000원)

양쪽 배터리 닳는 속도가 다른 이유

버즈를 사용하고 계신다면 유닛의 배터리 소모가 다르다는 것을 느끼실 수 있었을 겁니다. 이는 정상적인 경우이며 10% 정도는 차이가 나는 게 맞습니다. 버즈는 Master/Slave라는 통신을 사용하는데, 유닛 한쪽만 스마트폰과 연결되어 있고 다른 한쪽은 반대쪽의 유닛과 연결되어 있기 때문입니다. 즉 스마트폰인 A는 B의 유닛과 연결되어있고 나머지 C유닛은 B와 연결이 되는 것이죠.

Master는 정보를 읽고 쓸 수 있으며, Slave 읽는 것만 가능합니다. 처리능력 차이 때문에 한쪽 유닛이 배터리가 빨리 닳수밖에 없습니다.

고장이 맞다면?

삼성 케어플러스를 가입 해놓으셨다면 갤럭시 버즈가 고장 났을 때 저렴하게 교환을 받으시면 되고, 그게 아니시라면 중고로 나머지 유닛과 케이스를 판매해서 다른 새 제품을 구매하시거나, 쿠팡에서 버즈 한쪽만 구매해서 연동해 쓰시는 게 좋습니다. 왜냐면 쿠팡에서 판매하는 버즈 한쪽이 삼성에서 판매하는 한쪽보다 더 저렴하기 때문이죠.

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갤럭시 버즈 라이브 충전단자 자가수리

며칠 전 퇴근길에 음악을 들으려다가 실수로 버즈 라이브를 3층 높이에서 떨어트려 버렸습니다. 떨어트린 순간에는 ‘아 완전히 박살났겠구나’ 싶었는데 막상 아래층으로 뛰어내려가서 수습을 해 보니 이어버드도 멀쩡하고 크래들도 상판 안쪽이 깔끔하게 분리되어 버린 걸 빼면 겉보기에는 문제가 없어보이더군요. 안도의 한숨을 쉬면서 분리된 부품을 적당히 끼워넣고 음악을 들으면서 집에 잘 도착했습니다.

그런데 다음 날 이상한 점을 발견했습니다. 이어버드를 꺼내서 음악을 들으려고 하니 배터리가 거의 남아있지 않은 것이었습니다. 분명히 크래들에 넣어서 전원까지 물려두었으니 충전이 되었을 텐데 어딘가 망가진 곳이 있나 싶어서 이리저리 살펴보다 보니 충전단자를 감싸는 금속 관이 살짝 찌그러져서 양쪽 단자가 하나씩 원위치로 돌아오지 못하고 눌려져 있더군요. 사실 처음 단자를 확인해 보았을 때에는 단자가 좌우 대칭으로 눌려 있던 탓인지 원래 저런 모양인 줄 알고 전혀 의심을 하지 못했었는데 제품 확대 사진을 찾아서 비교해보니 원래는 저 단자들이 모두 끝까지 나와있는 상태가 정상이었습니다.

처음에는 크래들을 새걸로 교체해야 하나 싶었는데 이전에도 가끔 무선청소기나 카메라 배터리 충전기를 살려서 썼던 기억이 나서 찌그러진 부분을 펴고 단자를 다시 뽑아내 보기로 했습니다. 구멍이 꽤 작은 탓에 종이클립도 들어가지 않아서 결국 정밀 핀셋까지 꺼내오게 되었네요. 만약 적당한 도구가 없으시다면 아주 가는 옷핀 같은 것으로도 가능하지 않을까 싶습니다.

수리라고 하기에는 민망할 정도지만 관을 바깥쪽으로 잘 눌러서 넓혀주니 이렇게 양쪽 단자가 모두 원위치로 돌아왔습니다.

이어버드를 올려보니 충전등도 잘 들어오고 충전도 정상적으로 진행되었습니다. 앞으로는 좀 더 조심해서 사용해야겠네요.

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