Top 37 웰스 정수기 고객 센터 Top 9 Best Answers

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정수기렌탈 vs 구매 쌩초보를 위한 상식 (추천 받기 전 꼭 봐야하는 기초 영상)
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웰스 – AS신청/조회

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웰스 – AS신청/조회

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교원웰스 고객센터 전화번호/운영시간(교원웰스 AS 신청)

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교원웰스 고객센터 전화번호/운영시간(교원웰스 AS 신청)
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교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 AS신청, 상담원 연결

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교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 AS신청 상담원 연결

교원 웰스 정수기 AS 신청

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교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 AS신청, 상담원 연결
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교원웰스 정수기 고객센터 전화번호(고장, 이사접수) 알아보기

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교원웰스 정수기 고객센터 온라인 접수

교원웰스 정수기 고객센터 상담원 접수

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교원웰스 정수기 필터 교체

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교원웰스 고객센터 전화번호와 as신청방법, 이전설치 정보

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교원웰스 AS신청방법

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교원웰스 고객센터 전화번호/운영시간(상담 가능 시간대) A to Z

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교원웰스 고객센터 전화번호/운영시간(상담 가능 시간대) A to Z
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교원웰스정수기 고객센터 렌탈 전화번호

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교원웰스정수기 고객센터 렌탈 전화번호
교원웰스정수기 고객센터 렌탈 전화번호

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교원 웰스 정수기 고객센터 전화번호와 AS신청, 상담원 연결

교원 웰스의 정수기 고객센터 전화번호와 AS 신청하는 방법을 알아봅니다. 정수기는 대부분 렌탈료 계약해서 사용하는데, 렌털의 장점 중 하나가 AS 비용이 따로 청구되지 않는다는 것입니다.

매달 납부하는 월렌탈료에 정수기 사용료와 정기점검 서비스 비용, 필터 교체 비용, AS 비용 등이 모두 포함되어 있다고 보면 됩니다. 따라서 교원 웰스 정수기 렌탈 고객이라면 부담 없이 AS를 신청해도 됩니다. (단, 소모품 비용이나 고객 과실로 인한 AS는 비용이 청구될 수 있습니다.)

물론 정수기를 서비스비용까지 포함해 일시불로 구매한 경우에도 계약기간 동안에는 AS비용이 따로 안 나옵니다. 본인이 어떤 계약을 했는지를 잘 알고 이용하세요.

교원 웰스 정수기 AS 신청

교원 웰스의 정수기의 AS를 신청하는 방법은 두 가지입니다. 교원 웰스 홈페이지에 로그인해서 접수하는 것과, 교원 웰스 고객센터에 전화로 신청하는 것입니다.

고객센터 전화가 잘 연결이 안 된다거나 당장 통화가 어려운 경우라면 웰스 홈페이지에 로그인한 후, 화면 아래쪽에 [AS 접수] 메뉴를 이용하면 됩니다.

교원웰스-as신청

고객 코드를 조회한 후, AS 내용을 선택한 다음 방문을 희망하는 날짜를 선택해 예약하면됩니다. 정수기 뿐 아니라 교원 웰스의 비데, 공기청정기, 연수기 모두 온라인으로 AS신청이 가능합니다.

고객코드를 확인하는 방법은 아래의 사진에서 보다시피 고객 관리카드에서 확인할 수 있습니다.

교원웰스-고객코드

교원웰스 고객센터 전화번호

교웬 wells의 고객센터 전화번호는 1588-4113입니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 토요일은 9시부터 13시까지 운영된다고 합니다. 토요일도 AS 접수가 가능하다는 점이 굉장히 좋네요.

물론 토요일에 AS가 가능하다는 것은 아니고, 접수가 가능합니다. 주말과 공휴일은 콜센터가 운영되지 않는다고 합니다. 참고로 팩스번호는 02-3408-5250입니다.

또 이사 가는 경우 정수기, 비데의 이전 설치를 신청해야 하는데, 이때도 고객센터를 이용해서 신청하세요. 이전 설치는 비용이 청구되는 유상 서비스로 이삿날의 1~2주 전에는 미리 예약을 해야만 원하는 날짜에 서비스를 받을 수 있습니다.

@ 교원웰스 홈페이지 바로가기

정수기 렌탈할 때 약정기간, 의무사용기간, 점검주기, 소유권이전 뜻 정리

얼음정수기 렌탈 가격 비교: 청호, 코웨이, SK매직, 쿠쿠, 큐밍, 루헨스

교원웰스 정수기 고객센터 전화번호(고장, 이사접수) 알아보기

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교원웰스 정수기 고객센터 전화번호(고장, 이사접수) 알아보기

교원웰스에서 렌탈 및 구매한 정수기는 고장이나 문제가 발생하면 고객센터를 통해 문의하거나 공식 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 지금부터 교원웰스 정수기 AS 접수 방법과 운영시간, 보증에 대해 자세히 알아보겠습니다.

교원웰스 정수기 고객센터 온라인 접수

교원웰스 공식 홈페이지를 통해 고장 및 수리 접수할 수 있고, 이는 교원웰스 홈페이지에 회원 가입하지 않아도 고객 코드만 알고 있다면 as 신청할 수 있습니다. 온라인으로 접수하면 순차적으로 진행됩니다.

온라인 접수는 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기, 웰스팜만 가능합니다. 그 외 다른 제품의 경우 as신청은 고객센터를 통해서 하면 됩니다

교원웰스 홈페이지에 접속 후 상단 메뉴 ‘고객센터’ -> ‘AS 신청/조회’를 선택합니다.

AS 신청 및 조회하기 페이지에 들어가면 AS신청이 있고, ‘고객코드’를 입력합니다.

고객코드는 정수기에 부착된 관리카드에 잘 나와있습니다.

고객코드를 분실했다면 고객코드 입력 칸 아래 ‘조회하기’를 선택하여 확인할 수 있습니다.

고객코드 조회 시 사용자 이름과 휴대폰 번호, 주소, 제품을 입력으로 본인확인을 진행됩니다.

교원웰스 정수기 고객센터 상담원 접수

교원웰스 고객센터 연락처는 1588-4113번이고, 상담 가능시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 고객센터를 통해 고장 수리 접수를 할 수 있고, 이전 및 재설치 접수도 가능합니다.

교원웰스 정수기 이사 설치

이사로 인한 분리 및 재설치는 원하는 날짜 일주일 전에 접수하면 되고, 교원웰스 고객센터 1588-4113을 통해 신청할 수 있습니다.

분리 재설치 신청시 엔지니어가 방문하면 제품을 분리하고, 사용자가 직접 정수기를 옮긴 후 이사 간 장소에 다시 엔지니어가 방문하여 재설치를 하게 됩니다. 만약 사용자가 직접 분리를 하게 되면 소모품 등이 분실되어 비용이 청구될 수 있으니 가급적 고객센터를 통해 분리 및 재설치를 신청하시기 바랍니다.

참고로 교원웰스 정수기 이전 및 재설치 비용은 총 4만 원(분리 15,000원, 재설치 25,000원)입니다.

교원웰스 정수기 품질보증기간

교원웰스 정수기는 대부분 렌탈로 구매하게 됩니다. 제품과 계약 조건에 따라 3년에서 6년까지 렌탈하게 되는데, 렌탈기간은 문제가 발생 시 무상 AS가 가능합니다.

렌탈이 아닌 일시불 구매를 하는 경우가 있는데, 이는 구입일로부터 1년으로 품질보증을 보장받습니다. 단, 사용자 부주의로 인한 고장 발생시에는 렌탈 기간 또는 무상 AS기간에도 비용 유료 청구가 될 수 있으니 주의 바랍니다.

교원웰스 정수기 필터 교체

교원웰스 정수기 필터는 렌탈기간에는 3개월에 한번씩 무상교체 됩니다. 만약 렌탈기간이 종료되었다면 렌탈은 연장하던지, 사용자가 직접 필터를 구매하여 교체해야 합니다.

교원웰스 정품필터는 온라인으로 판매하지 않고, 호환 필터를 장착해야 합니다. 렌탈을 연장하면 매달 고정유지비가 지출되지만, 호환필터 가격도 저렴하지 않기에 상황에 따라 잘 따져보고 유리한 것으로 결정하면 됩니다.

정수기를 자주 이용한다면 렌탈 연장을 권해드리고, 그렇지 않다면 호환필터를 구매하여 직접 관리하는 것도 좋습니다.

교원웰스 정수기 궁금한 사항

정수기에서 소음이 발생하면?

다음 3가지를 점검해보시기 바랍니다.

1. 정수기 설치된 바닥이 평평해야 합니다.

냉각기가 기울어지면 작동 중에 마찰 소음이 발생할 수 있기에 바닥이 평평하고 튼튼한 곳에 수평으로 설치해야 합니다.

2. 정수기와 다른 물건이 닿아 있는지 확인 바랍니다.

냉각기가 작동하면 미세 진동이 발생하는데, 정수기에 물건이 접촉하고 있다면 간섭으로 인해 소음이 발생합니다.

3. 웅~ 하는 소리가 발생하는 이유는?

정상입니다. 이 소리는 냉수를 만드는 냉각기가 작동할 때 발생하는 소음입니다.

온수 첫 잔이 미지근한 이유는?

교원웰스 직수 정수기의 경우 저수조가 없습니다. 그래서 순간 가열 방식을 적용했는데, 원수의 수온과 계절의 영향에 따라 첫 온수 가열 시 최대 온수 85%에 못 미칠 수 있습니다. 온수 작동 후 1~2초면 정상 온도로 출수되니 안심해도 됩니다.

냉수가 시원하지 않을 때는?

만약 냉수가 시원하지 않을 때는 아래 4가지를 확인 바랍니다.

1. 냉수 스위치가 켜져 있어야 합니다. 냉수 램프를 확인하고 냉수 상태를 ON으로 설정해야 합니다.

2. 무드 LED 또는 냉수 표시 램프가 점멸 중인지 확인해야 합니다. 만약 점멸중이라면 교원웰스 고객센터 1588-4113에 문의 바랍니다.

3. 많은 양의 냉수를 취수했다면 재냉각 시간(1시간 정도)이 필요합니다.

4. 제품 뒷면의 통풍이 원활한지 확인 바랍니다. 정수기 뒷면에 통풍이 잘 안되면 정수기 내에 발열이 발생하여 냉각기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

정수기 물 맛이 이상할 때?

정수기에서 불쾌하고 찝찝한 맛이나 냄새가 발생한다면 2가지를 확인해야 합니다.

1. 장기간 정수기를 사용하지 않았는지? 그렇다면 물을 1리터 이상 출수 후 버리고 확인해보시기 바랍니다.

2. 1번이 아니라면 필터 교체시기가 지난 건 아닌지 확인해야 합니다.

만약 1번과 2번이 아니라면 고객센터에 문의 바랍니다.

지하수 지역에도 교원웰스 정수기를 설치할 수 있나?

가능합니다. 하지만 지하수에는 다양한 오염물질이 포함되어 있기에 지하수에 적합한 필터를 사용해야 합니다. 지하수에 적합한 필터는 RO필터입니다. RO필터가 적용된 정수기를 설치하시기 바랍니다.

이상 지금까지 교원웰스 정수기 고객센터와 as접수, 고장에 대해 알아보았습니다.

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교원웰스 고객센터 전화번호와 as신청방법, 이전설치 정보

교원웰스 고객센터 전화번호와

as신청방법, 이전설치 비용 정보

정수기, 비데, 공기청정기 등 생활과 밀접한 가전제품을 만드는 회사인 교원웰스. 웰스제품 사용하시는 분들 많으시죠.

웰스는 교원그룹에서 만든 건강생활브랜드? 라고 합니다. 교원그룹하면 빨간펜 아시죠.

교원웰스에서 판매, 렌탈하고 있는 가전제품을 보니 가장 대표적인 것이 정수기, 공기청정기, 비데, 그리고 웰스팜이라는 것이 있습니다.

정기적으로 새싹을 받아서 쌈채소같은 것을 재배하는 기계입니다.

보통이런 회사들은 렌탈을 많이 하기때문에 담당 엔지니어들이 방문해서 AS를 해줍니다. 그런데 최근에는 AS를 고객센터에 전화를 해서 접수, 신청을 해야 담당자들이 방문을 할 수 있다고 합니다.

그래서 교원웰스 AS 고객센터 전화번호와 이전설치, 사용하면서 알아두면 정보들을 알아봅니다.

교원웰스 AS신청방법

AS신청은 홈페이지에서 직접 AS예약신청을 하거나 고객센터에 전화해서 신청을 할 수 있습니다.

요새는 콜포비아라고해서 전화하는 것을 싫어하는 사람도 많고, 스마트폰, 컴퓨터 사용이 익숙하다보니 전화보다 직접 하는 것을 좋아하는 사람들이 많습니다.

교원웰스 홈페이지에서 직접 신청

내가 직접 AS신청을 하겠다 하시는 분들은 교원웰스 홈페이지에 방문하신 후에 [AS접수]메뉴로 가셔서 등록을 하시면됩니다.단, 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 제품만 온라인 홈페이지에서 AS신청이 가능합니다. 다른 제품은 고객센터에 전화로 신청해야합니다.

*교원웰스 홈페이지 주소: www.kyowonwells.com

메뉴에서 [고객센터] 선택하세요.

고객센터 메뉴에서 다시 [AS신청/조회]메뉴 선택하면됩니다.

이 화면에서 AS신청을 하면되는데요. 신청자 정보, AS신청 주소지가 렌탈제품의 등록된 주소지와 동일해야한다고 합니다. 만약 이사를 간 경우라면 고객센터를 통해 주소 변경을 꼭 해야합니다.

고객번호, 이름, 전화번호, 주소, 구매제품, AS유형을 입력한 후, AS 방문 희망날짜를 조회해서 선택한 후 AS예약신청을 하면됩니다.

*고객번호는 웰스서비스관리카드에 있습니다. 아래 이미지 참고.

교원웰스 고객번호

AS신청이 완료되면 담당자가 연락을 하고, 날짜 변경이 필요하면 조정을 하게 됩니다.

교원웰스 고객센터에 전화번호로 전화하기

두번째로 교원웰스 고객센터에 전화해서 AS신청을 할 수 있습니다. 가장 편리하고 급할때 찾게 되는 방법이죠.

교원웰스 고객센터 전화번호는 1588-4113입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며 토요일은 9시부터 13시까지입니다. 주말, 공휴일은 휴무입니다.

AS신청외에도 명의변경, 자동이체 결제방법 변경, 주소 변경, 이전설치 신청 등은 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

교원웰스 이전설치비용? 웰스의 정수기, 비데는 이사할 경우 반드시 이전설치를 신청해야하고 주소변경을 해야합니다. 비용은 유상으로 청구가 되는데요. 정수기의경우 분리비용은 15,000원, 재설치는 25,000원입니다. 조리수밸브 분리비는 10,000원, 조리수 재설치는 10,000원입니다. 비데 이전설치비용 중 분리는 15,000원, 재설치는 25,000원입니다.

이상으로 교원웰스의 정수기, 비데, 공기청정기, LED마스크 등의 AS신청방법과 고객센터 전화번호, 이전설치 비용에 대한 정보를 알아보았습니다.

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